我队推进大院老旧改民生工程建设小记

自2019年6月底，我队大院老旧改工作开展以来，历时半年，即将全面完工。如今，行走在大院内，只见一条条崭新的柏油路干净整洁，一幢幢楼房外墙装饰美观漂亮；楼宇间拓宽后的消防通道，更加宽敞；铺设透水砖硬化后的绿化带整洁清爽，维护使用更加方便；楼房单元口安装了与外墙色调一致的防盗门；美观大方的宣传公示牌悬挂单元入口一边。走上楼梯道望去，刚刚粉饰美化的楼梯道，雪白的墙、崭新的灯、青色的栏杆和紫红的扶手……大院内外焕然一新！

在大院老旧改过程中，施工改造项目牵涉到住建、园林、公安、交警、供电、供水、燃气等多个部门，我队综管科和金地物业主动担负起大院住户与多个部门之间的协调沟通工作，为老旧改这项民生工程顺利进行提供了保障。

我队大院内现有30栋居民楼、2栋公共建筑，住户达1304户。最初建成交付使用的居民楼为上个世纪80年代末，房屋使用年限已达整修期限。因此，今年2月获悉我队大院即将进行老旧小区改造后，居民们都很激动，特别是退休职工，感慨地说：我们年轻时为了祖国地质找矿事业，在野外辛辛苦苦一辈子，现在退休了安享晚年，政府把我们生活区列入了老旧小区改造，这真是一件大好事。

根据改造规划设计，我队大院老旧改项目内容大致分为三类：一是楼宇及配套设施改造，如屋面防水、墙面喷涂真石漆、楼道美化、更换雨水空调排水管、更换地下雨污水管网等；二是环境规划改造，包括拓宽小区楼宇间消防通道、绿化带硬化改造、道路铺设沥青等；三是设施更新改造，像全覆盖监控安装、路灯、楼道灯、出入口智能道闸、人脸识别系统，电瓶车棚及智能充电桩建设等。改造完工之后，屋面渗漏诉求多、车辆停放紧张、监控设备老旧、楼道内乱贴牛皮癣、电瓶车不规范停放充电现象等一系列管理难问题，均能得到有效的缓解和改观。为大院下一步规范管理创造了条件。

改造之前，就大院改造设计规划，综合管理科和金地物业多次与整治办设计院沟通联系，并组织召集居民代表，广泛征求意见，争取把这项民生工程的好事做好。大院老年人居多，房前屋后绿化和活动场所改造方面，倾向于功能使用性需求较多。因此在实际施工过程中，关注大多数居民的合理要求，形成部分项目方案作出相应调整的文字报告，上报街道物业办，把居民诉求做好做实。为了解决小区住户反映的电瓶车棚选址和广场美化等问题，综合管理科和金地物业专门召开住户代表座谈会，会上先向代表们宣读了《中华人民共和国公安部关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》，希望参会代表们向其他住户广泛宣传通告内容，了解建立电瓶车棚的必要性和重要性。通过座谈听证，就原设计方案中21#楼、西大门内主干道停车位区域作为景观设计以及南北两个健身小广场美化改造等问题，充分肯定了住户代表们反映的意见，并向有关部门递交了变更设计的请求报告，并得到批准，保留了原来区域相关使用功能，满足了多数居民的愿望。

在老旧改过程中，金地物业每天频繁接到住户的问询、投诉电话，业余时间和双休日也不例外。但相关工作人员都耐心地做好处理解释和协调工作，让大院改造工程顺利推进。比如，6月底进行的屋面防水改造工作，屋面还没施工结束便下雨，导致一户楼顶住户家里渗漏严重，屋内多处装修损毁。接到投诉后，金地物业立即督促施工单位处理，随即入户调查摸底，多次协调双方谈判，最终就赔偿问题达成一致。再如更换污水管网期间，发生好几起施工造成自来水管断裂导致供水中断案例，金地物业组织人员守候在维修现场，直到恢复供水才离开。一次为尽快恢复老办公楼供水，不影响单位正常工作，物业人员联系供水抢修人员加班维修，从下午五六点一直到夜里十二点才结束，物业人员全程现场配合完成。其他施工过程中，用水用电、水电故障、住户损害赔偿处理、清理施工场地堆放物等问题，频次不计其数，金地物业人员都配合有关部门进行了协调解决。

目前，我队大院老旧改工程进入收尾阶段，效果明显。配套设施安装进行中，道闸监控路灯安装完毕。两个主出入口将安装人脸识别门禁，等信息录入完毕，居民刷脸即可进出。该系统不仅提高小区的智能化管理水平，还增强了小区的安全性保障功能。据了解，该系统未来将和公安系统联网，届时居民们将会拥有更加安全的居住环境！

（党办）